주최사 인터뷰

제3회 소비자 지향성 개선과제 공모전
작성자 : 관리자 등록일 : 2019-03-07 / 조회수 : 107
주최 : 한국소비자원 공모분야 : 아이디어
제3회 소비자 지향성 개선과제 공모전
 
 
공모전 담당자 Interview 소비자지향성평가사업단 신지연 선임연구원

공모전 개최 취지와 목적에 대한 설명 부탁드립니다. 
많은 분들이 소비생활에서 불편함을 느낀 경험이 있을 것입니다. ‘소비자지향성 개선과제 공모전’은 일상적 소비생활에서 발생하는 다양한 어려움을 국민의 눈높이에서 발굴하고, 이를 친소비자적 방향으로 개선해 나가기 위한 목적으로 매년 개최되고 있습니다.

참가자들의 작품 아이디어 발상을 위해 참고할만한 정보를 제공해주세요.
물건을 사거나 서비스를 이용하는 등 매일 반복되는 일상적 소비생활에서 불편함이나 개선이 필요하다고 느낀 점이 있다면 무엇이든 응모해주시면 됩니다.

지난 공모전과 차이점이 있나요? 지난 공모전에서는 어떤 아이디어가 수상했나요?
일상 속에서 아이디어를 발굴하려는 취지로 개최되는 공모전이기 때문에 지난 공모전과 차이는 없습니다. 2017년에 처음 실시된 제1회 공모전에서는 ‘온라인 회원가입 약관 동의 절차 개선’이 우수상을 수상하였고, 이듬해 제2회 공모전에서는‘퍼스널 모빌리티 안전성 제고방안’이 최우수상을, ‘청소년 유해상품 경고아이콘 제안’ 등이 우수상을, ‘화장품 유통기한 표시 개선’ 등이 장려상을 수상하였습니다. 시상식에서 수상자들과 이야기를 나누어보니 대부분 생활속에서 경험을 통해 떠오른 아이디어로 응모한 것이었는데, 가령 화장품 유통기한 표시 개선의 경우 화장품 가게에서 아르바이트를 하며 생긴 문제의식을 응모한 것이었고, 퍼스널 모빌리티 안전성 제고방안 역시 캠퍼스 내에서 학생들이 위험하게 전동휠 등을 운행하는 것을 본 후 제안한 아이디어였습니다.

작품 심사 시 가장 중점을 두는 부문은 무엇인가요?
심사는 1, 2차로 나누어서 진행됩니다. 1차는 소비생활과의 관련성을 보는 주제적합성, 아이디어의 참신성이 주요 심사기준이고, 2차에서는 해당 아이디어의 구체적 실현가능성, 효과성 등을 중점적으로 평가할 예정입니다.

수상작 중에 실제 행정에 반영된 사례가 있다면 소개해 주세요. 
수상작 중 다수가 현재 제도개선 추진 중에 있습니다. 그중에서도 앞서 말씀 드린 제1회 공모전 우수상 입상과제인 ‘온라인 회원가입 약관 동의 절차 개선’은 온라인 약관에서 이용자에게 정보제공 동의를 요구하는 경우, ‘선택 동의’ 사항을 자동적으로 포함하는 ‘모두 동의’ 기능을 ‘필수 동의’만 체크되도록 개선하는 것이 주요 내용인데요. 2018년 소비자정책위원회를 통해 소관부처인 방송통신위원회에 개선권고가 되었고 현재 개선이 추진되고 있습니다. 제2회 공모전의 최우수상 수상과제는 최근 사회 문제로 대두되고 있는 퍼스널 모빌리티의 안전성 확보를 제도적으로 해결하고자 한 것으로, 현재 관계부처가 이용자가이드라인 제정 등 정부차원에서 대응책 마련에 힘쓰고 있는 것으로 알고 있습니다.

공모전 준비 시 유의해야 할 점이 있다면요?
개인 또는 팀이 여러 개의 아이디어를 제출해도 무방합니다. 그러나 응모한 과제가 본인 또는 타인이 다른 행정기관에서 이미 입상한 경우 또는, 표절 등 부정한 사실이 확인될 경우에는 심사에서 제외되거나 시상 후에도 취소될 수 있으니 이 점을 유의해주시기 바랍니다. 

공모전 수상작품은 추후에 어떻게 활용하실 계획이신가요?
공모전 수상과제의 내용을 반영한 실제 제도개선을 추진하여 합리적이고 안전한 소비환경 조성에 이바지하고자 합니다.

열정 가득한 도전자들에게 응원 메시지를 보내주세요.
일상 속에서의 작은 아이디어가 전체 국민의 권익을 증진시키는 제도개선으로 이어질 수 있다는 것이 우리 공모전의 가장 큰 매력이라 생각합니다. 자신의 권리를 스스로 찾을 줄 아는 똑똑한 소비자의 참신한 아이디어를 기다리겠습니다.
 
주최사 소개
 
한국소비자원은 소비자의 권익을 증진하고 소비생활의 향상을 도모하며 국민경제의 발전에 이바지하기 위해 국가에서 설립한 전문기관입니다. 1987년 ‘한국소비자보호원’으로 설립된 후 2007년 소비자기본법의 개정으로 ‘한국소비자원’으로 기관명이 변경되었습니다. 피해구제, 정책연구, 소비자안전, 소비자교육, 시험검사, 거래개선 등 소비자 권익증진 및 소비생활 합리화에 관한 전반적인 업무 수행으로 건강한 소비시장 구현을 위해 노력하고 있습니다.
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